Используя Сайт, добавляя товар в корзину или оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящего Соглашения.

Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если не указано иное.

В каталоге ZXCPAY могут продаваться следующие цифровые игровые товары:

• ключи для игр и коды активации, предоставляемые в электронном виде;
• предметы Dota 2, доставляемые через Steam;
• подарки Steam, отправляемые на аккаунт Пользователя;
• иные цифровые товары, если они представлены в каталоге Сайта.

Конкретные характеристики, способ получения, платформа, регион, тип доставки и другие условия использования указываются в описании соответствующего товара. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с информацией о товаре до его покупки.

Оформляя заказ, Пользователь подтверждает правильность выбранного товара, платформы, региона, способа доставки и других характеристик.

Регистрация аккаунта и пароль для оформления заказа не требуются. Пользователь указывает адрес электронной почты, на который направляется временная ссылка для доступа к заказу и уведомления о его статусе.

Заказ может оформляться через корзину Сайта или через указанные на страницах товаров внешние маркетплейсы. Доступный способ оплаты и условия сделки показываются до оплаты. При покупке через Сайт заказ считается оплаченным после подтверждения платежа платежным провайдером; при покупке через маркетплейс применяются также правила соответствующей площадки.

Администрация вправе отменить или временно приостановить исполнение заказа при обнаружении технической ошибки, признаков мошенничества, неполучении подтверждения платежа или иных обстоятельств, требующих проверки.

Ключи и коды активации после подтверждения оплаты появляются на персональной странице заказа. Ссылка на страницу направляется на указанный Пользователем адрес электронной почты.

Предметы Dota 2 и подарки Steam доставляются через Steam способом, указанным в описании товара. Для доставки через заявку в друзья Пользователь указывает ссылку на свой профиль Steam, принимает заявку от аккаунта ZXCPAY и подтверждает действия на странице заказа.

Для предметов Dota 2, передаваемых подарком, действует стандартный 30-дневный обменный холд Valve после добавления в друзья. Состояние доставки и обратный отсчет отображаются на странице заказа. Предмет Dota 2, указанный как доставляемый по трейд-ссылке, передается предложением обмена после получения и подтверждения корректной ссылки; заявка в друзья и 30-дневный холд для такого способа не требуются.

После предоставления товара или ссылки на заказ Пользователь обязан самостоятельно обеспечить сохранность полученных цифровых данных. Любой, у кого есть ссылка на заказ, может получить доступ к его содержимому, поэтому Пользователь не должен передавать ее третьим лицам.

Некоторые товары могут иметь ограничения по региону, платформе, языку, типу аккаунта или способу активации. Для товаров Steam могут потребоваться доступный профиль, возможность принимать заявки в друзья и корректная ссылка на профиль или обмен.

Перед покупкой Пользователь обязан убедиться, что выбранный товар подходит для его региона, игровой платформы, учетной записи и выбранного способа доставки.

Администрация не несет ответственности за невозможность использования товара вследствие ошибки Пользователя при выборе товара, региона, платформы или Steam-ссылки, технической несовместимости, ограничений сторонней платформы или блокировки учетной записи Пользователя.

Пользователь вправе обратиться в службу поддержки ZXCPAY, если:

• оплаченный товар не был предоставлен;
• предоставленный товар не соответствует заказу;
• ключ или код не работает по причинам, не зависящим от Пользователя;
• возникла проблема с предусмотренной описанием доставкой через Steam.

Для рассмотрения обращения Администрация может запросить номер заказа, адрес электронной почты, описание проблемы, скриншоты и другую необходимую информацию.

Возврат денежных средств за цифровой товар, который уже был предоставлен, раскрыт, скопирован, активирован или использован, осуществляется с учетом обстоятельств конкретной ситуации.

Ошибка Пользователя при выборе товара, региона, платформы, аккаунта или ссылки Steam сама по себе не является основанием для возврата, если соответствующая информация была указана в описании товара или до покупки.

Пользователю запрещается:

• использовать Сайт в незаконных или мошеннических целях;
• использовать чужие платежные данные без разрешения;
• пытаться получить товар без оплаты или обходить ограничения Сайта;
• использовать технические ошибки для получения выгоды;
• нарушать работу Сайта или сторонних сервисов, используемых для доставки;
• совершать необоснованные возвраты платежей или оспаривания операций;
• нарушать права Администрации, правообладателей или третьих лиц.

При нарушении данных условий Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к Сайту и отказать в дальнейшем обслуживании в пределах, допускаемых применимым законодательством.

Администрация стремится обеспечивать корректную работу Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу.

Администрация не несет ответственности за работу сторонних игровых платформ, включая Steam, издателей и разработчиков игр, банков, платежных провайдеров, маркетплейсов и других независимых сервисов.

Администрация не отвечает за невозможность использования товара, если она возникла по вине Пользователя или вследствие изменения правил, ограничений или технических условий со стороны правообладателя или игровой платформы.

Материалы, размещенные на Сайте, принадлежат Администрации или соответствующим правообладателям.

ZXCPAY является независимым магазином и не аффилирован с Valve Corporation и не одобрен ею. Названия игр, логотипы и товарные знаки принадлежат их соответствующим правообладателям.

Приобретение цифрового товара не означает передачу Пользователю исключительных прав на игру или другой цифровой контент.

Все споры и обращения Пользователей рассматриваются путем обращения в службу поддержки через страницу контактов Сайта, по электронной почте, в Telegram или через другие каналы, указанные ZXCPAY.

Администрация обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии сПолитикой конфиденциальности, размещенной на странице /privacy Сайта. Порядок обработки данных для оформления, оплаты и доставки заказов описан в указанной Политике.

Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

Используя Сайт или оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящим Соглашением.

Название: ZXCPAY

Сайт: https://zxcpay.com

Email службы поддержки: support@zxcpay.com

Страница контактов: /contact

Политика конфиденциальности: /privacy